1、"樱花"  "凯顿" 是我司上海凯顿办公设备有限公司独有的商标，消费者购买时请认准樱花官方旗舰店。

2、本公司所有商品均可开发票我们开的是 17%的增值税票，不累计开，当次结算，税票当天安排，发顺丰快递寄到您手里，保证时效。只开增票。如需发票请在下订单时给卖家留言栏里填写发票抬头，或者在线联系客服务处理。一般情况货票分开发，货物由工厂直发，发票由上海发顺丰快递寄到您手中，店长建议税金另外下订单补收，我们会填写实际顺丰物流单号便于查收。

3、工厂下班时间为下午五点，我们店铺是在当日16:30截单，现货产品订单当天发货，之后的订单都会隔天处理，给您带来不便，还请谅解！发货后物流信息晚上九点以后后台更新显示，打开：“我的淘宝---买到的宝贝/查看物流”查看（如没有及时更新可到发货的快递官网产查询）

4、本店默认发汇通、优速快递，偏远地区发邮政小包，物品重量超过30KG以上走佳吉物流，如需发其他快递或者物流，请联系在线客服注明并补齐运费差价。

5 快递送货给您后，请先核实货物数量及产品损坏情况，一旦签收将视为商品完好。如有异常或者快递不让验货，请及时拨打快递单上的电话，联系我们客服。若您签了字，快递离开后，发现货品有明显裂痕等破损情况，我司无法鉴定损坏的责任也无法向快递公司索赔，因此造成不必要的损失。

6、购买本款产品可以享受七天无理由退换货，7天内出现产品质量问题（非人为损坏）、错发、漏发卖家承担往返运费，对商品不满意卖家承担往返运费。七天无理由退换货的前提是不影响卖家的第二次销售。如果人为原因造成的商品损坏，包装残缺，严重影响二次销售，则不再退货范围内。请在收到货品后，保留原包装，且发回的时候在包装外面加层保护膜或者外加包装发回，原包装损坏影响二次销售，本店有权拒绝退款或者扣取包装费，退回来的货品发到付一概拒收。