配送区域及时间：

鲜花属于特殊商品，送货时间:早8：30点-晚10：30点，小店鲜花均由专人配送，全国各大中城市市区均可送货上门（偏远地区除外）如需配送至 镇 乡 村 可联系客服询问是否在配送范围内。市区最快可2小时内送货上门，可免配送费。开发区，郊区及乡 镇地区需酌情收取配送费，实际配送费以与客服沟通为准。未经联系拍下商品，并送达郊区县的，视为购买无效，我们将不予配送。如果您需要特别的安排请联系本店客服人员。鲜花产品您至少应提前2小时下订单，我们保证按时送达，为了能够有充分的时间准备，我们建议您尽早预定，重大节日。（情人节，七夕，三八妇女节，母亲节，圣诞节等）由于定单太多，无法确定准确送达时间，只能保证当日送达。

关于宝贝：

我们的鲜花都是纯手工包装，由于每个花艺师对图片上花型的理解会有所不同，加上鲜花和鲜花材料与季节性转变难免会有一些小的差异，因此您实际收到的产品与网页上看到的图片可能也会有一些差异，但主要鲜花一定是相同的；对于非主要花材，我们在尽量不影响您所选的鲜花效果的情况下，按照寓意相同、类似花材、价值相同的替代原则代替。我们保证送到收花人手中时鲜花是新鲜的，收花人收到鲜花后应当立刻进行鲜花的保养处理，以免脱水。

注：小店一口价为平时配送价格，各大节日按照市场的价格有一定幅度上涨（如：情人节，七夕，三八妇女节，母亲节，圣诞节等）节假日配送请务必拍节日价格，无节日价格请咨询客服，感谢亲的支持。

为送货周全,我们都会在配送前先联系收花人,如果找不到收花人,本店都会与订花人联系，请您购买时留下自己的电话号，以便于和您联系。

拍下宝贝后请填写清楚送货单：收货人姓名、详细地址、联系电话、送货时间、心意卡留言等。

请您购买时认真看本店以上交易细则，如有疑问，请和我们联系，我们给予解释，欢迎选购本店产品。