买家必读

关于价格：所标价格为平时价格。情人节，母亲节，七夕节，教师节，圣诞节等重大节日鲜花价格浮动较大，需按时价调整,具体以双方沟通达成价格为准。

花束说明：鲜花产品是花艺师当天的手工作品，由于当日包装材料，配花的限制;花艺师对图片的理解不同;每朵鲜花自然形态的差别以及显示器的原因，实际花束可能会与图片会有一些差异，但我们保证鲜花的主花材品种、新鲜程度、数量、颜色以及包装与宝贝描述一致。所以实际花束以图片为参考，以商品规格文字说明为主。

配送说明：1 每一束鲜花都是我们店专人专车配送,我们正常的送花时间为9:00---18:00，2 非节日期间，可指定时间段送达，如：10点－－12点 11点前 下午送等，鲜花送达的时间通常会有30分钟左右的时差。一定要求几点几分送到的订单，请联系店主加20订时费。3重大节日（如情人节，母亲节七夕节，圣诞节）期间，由于送货量大、线路安排、交通状况等原因，我们只保证在当天送达，不限当天具体时间，请谅解!节日如需定时送到,请联系店主加50元订时费。

退货说明：鲜花是定制类特殊商品，如果您付款后订单就会形成。我们就会在昆明或本地批发商预订您的花材。在配送日期之前，若需取消订单，请提前5天以上提出。白玫瑰蓝玫瑰等稀有花材请提前7天以上提出。（配送日之前提前5天及以上提出可退回交易额的70%，扣除部分为订单处理和材料费用；提前3天及以上可退回交易额的50%，扣除部分为订单处理费运及材料备货费运；提前1天及以上可退回交易额的30%，扣除部分为人工费及备货备料费运；配送日当天提出可退回交易额的10%）。还请见谅。

售后说明：我们可以保证送到收花人手中时鲜花是新鲜的，请收花人在收到后马上进行鲜花的保鲜处理，以免造成花材脱水。在签收时请一定要核对鲜花的主花材品种、新鲜程度、数量、颜色与订单是否一致。如果有问题请拒绝签收并及时与我们联系，如经调查确由我方人员工作失误造成客户不满意，烦请您在24小时内通知我们，以便及时核实情况，妥善处理，我们视情节的轻重承诺给予一定的赔偿!

特别说明：如果收花人因个人感情等非我方原因拒收的,我们视为配送成功.不予以退款!谢谢理解

配送范围

一 城关区内免费配送。

二 七里河区，安宁区，西固区加收配送费30-80元不等，郊区能否配送及配送费加收事宜请与我们联系协商后再拍，私自拍下未付配送费的一律不予配送。

联系方式

手机：13609331933.13519312004.0931-2166740

ＱＱ：464338827，  724735367  请注明是淘宝